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第4章

三月的江城,春寒料峭。

市委党校的大礼堂外,气氛肃穆到压抑。来自四面八方的考生们汇聚于此,他们身着清一色的正装,脸上带着如出一辙的紧张与期待,像一群即将奔赴最终决战的士兵。

空气中,弥漫着无形的硝烟。

陈默静静地坐在候考室的一角,闭目养神。他的西装笔挺,领带打得一丝不苟,整个人如同一柄即将出鞘的利剑,沉静,却锋芒内敛。

周围是窃窃私语和翻动资料的沙沙声。有人在默背“热点金句”,有人在对着手心演练“人际关系”,还有人的双腿在不受控制地轻轻抖动,泄露着内心的惶恐。

与陈默同岗位的另外两名考生,就坐在不远处。

笔试第二名的赵宇轩,是个戴着眼镜,文质彬彬的年轻人。他正低头反复诵读着自己整理的厚厚一沓笔记,嘴唇翕动,神情专注而焦虑。15分的差距如同一座大山压在他的心头,他知道,自己唯有在面试中创造奇迹,才有一线生机。

笔试第三名的王思琪,则显得“镇定”许多。她不时地整理一下自己的妆容,眼神中透着一股若有若无的自信。候考期间,甚至有工作人员过来与她低声交谈几句,态度颇为熟络。这种细微的举动,让周围不少考生都投去了羡慕与猜测的目光。

对于这一切,陈默恍若未闻。他的大脑,此刻已经调整到了最佳的“应考模式”——摒弃一切杂念,只保留核心的逻辑框架和知识储备,如同F1赛车在暖胎圈后,等待绿灯亮起的那一刹那。

“报考0301岗位,2号考生赵宇轩,请准备。” “报考0301岗位,3号考生王思琪,请准备。”

时间,在煎熬的等待中缓缓流逝。

终于,广播里传来了那个属于他的声音。

“报考0301岗位,1号考生陈默,请到第一考场。”

陈默睁开双眼,一道精光一闪而逝。他站起身,整理了一下衣角,迈开沉稳而坚定的步伐,走向那扇决定命运的大门。

推开门的瞬间,七道审视的目光,如聚光灯般,齐刷刷地落在了他的身上。

考场内,呈半月形摆放着七张桌子。正中央的主考官席位上,坐着一个头发微白,面容严肃,眼神锐利如鹰的老者。他的胸牌上,清晰地写着他的身份——江城市住房和城乡建设局 总工程师 周建国。

陈默的心,微微一动。

他知道,今天,他来对了。

周建国,江城建筑圈内一个传奇式的人物。科班出身,从基层技术员干起,一步一个脚印,靠着过硬的专业技术和刚正不阿的性格,坐到了总工程师的位置。他平生最欣赏的,是踏实肯干的技术人才;最厌恶的,便是夸夸其谈、投机取巧的官油子。

有他在,这场面试,就是专业与专业的对话,实力与实力的交锋。

“各位考官好,我是1号考生。”陈默走到考生席,站定,鞠躬,声音洪亮,不卑不亢。

“请坐。”周建国抬了抬眼皮,语气平淡,没有丝毫波澜。

面试,正式开始。

前两道题,是常规的综合分析题和组织管理题。

“对于当前社会上出现的‘躺平文化’,你怎么看?” “单位要组织一次面向全市建筑工人的安全生产知识竞赛,你如何组织?”

陈默的回答,完全是秦振宇打磨后的成果。他没有掉书袋,没有堆砌华丽的辞藻,而是用最平实、最接地气的语言,辅以清晰严谨的“总-分-总”逻辑,将自己的观点娓娓道来。

他的回答,既有宏观的政策高度,又有微观的可行性分析;既体现了年轻人的思辨,又展现了超越年龄的稳重。整个过程,如行云流水,找不到任何破绽。

坐在两侧的几位考官,开始不自觉地点头。

然而,主考官周建国,依旧面沉如水,看不出任何情绪。

他扶了扶眼镜,目光如炬,盯着陈默,缓缓地念出了第三道,也是最后一道题。

“某老旧小区,楼体老化严重,存在安全隐患,政府决定将其纳入改造工程。但在实施过程中,部分居民因对补偿方案不满,聚集起来阻挠施工,情绪激动,与施工队发生了冲突。作为这个项目的负责人,你怎么办?”

来了!

情景模拟!压力题!

这道题,几乎是为这个岗位量身定做,它考验的,不仅仅是沟通协调能力,更是处理一线复杂矛盾的实战智慧!

候考室内,刚刚结束面试的赵宇轩和王思琪,脸色都不太好看。显然,他们也被这道题“将军”了。

他们的回答,大同小异,无外乎是那套标准流程:第一时间赶到现场,隔离双方,安抚群众情绪;然后召集居民代表开会,宣讲政策,倾听诉求;最后承诺上报领导,协调解决,尽快复工……

这些回答,不能说错,但就像一杯白开水,平淡无味,毫无亮点。

而此刻,考场内的陈默,在听到这道题的瞬间,脑海中浮现的,却是“云顶中心”那冰冷的裂缝,是申论试卷上自己写下的那些沉甸甸的文字。

他沉默了三秒钟,不是在思考,而是在组织那股早已在他胸中积蓄已久的力量。

他抬起头,迎向周建国审视的目光,开口了。

“各位考官,如果我是这个项目的负责人,面对如此棘手的局面,我的心,会和那些焦急的居民一样沉重。”

他的第一句话,就不是冷冰冰的“我会怎么做”,而是充满了情感温度的共情。

“此刻,任何空洞的政策宣讲,都可能火上浇油。我会立刻采取‘三步走’策略,化解危机,推动工作。”

“第一步:控场降温,拿出态度。”陈默的语气变得果决,“我会立刻要求施工队暂停一切作业,全部撤出冲突区域,避免事态升级。然后,我会走到情绪最激动的居民面前,拿起扩音器,不是去讲大道理,而是先表明我的身份,然后当众进行自我检讨:‘各位叔叔阿姨,我是项目负责人陈默。大家有怨气,说明我们的工作没做到位,这是我的失职!今天我在这里,就是来解决问题的。大家的声音,我一定原原本本听进去;大家的诉求,我一定想方设法去解决!请给我一点时间,也给政府一点信任!’”

秦振宇教导的“姿态论”,被他运用得淋漓尽致。

“第二步:分类疏导,倾听诉求。在稳住局势后,我会邀请居民代表、社区干部、施工方代表,到社区会议室坐下来谈。对于补偿问题,我会详细解释方案的依据,并认真记录他们的核心诉求,是觉得补偿金额低,还是安置方式不满意,承诺一定将这些原汁原味的意见带回去,专题研究。对于施工带来的噪音、粉尘等问题,我会当场要求施工方拿出整改方案,明确作业时间,做好降噪防尘措施,用实际行动回应居民关切。”

说到这里,他的回答和前面两位考生,似乎还在同一个维度。

然而,下一秒,他话锋一转,整个回答的格局,瞬间被拉升到了一个全新的高度!

“但是,考官们,仅仅做到以上两步,我认为是远远不够的!这只是解决了‘情绪问题’和‘经济问题’,却没有触及这个事件最核心的本质——那就是‘信任问题’!”

陈默的声音陡然拔高,充满了力量感和专业自信!

“居民为什么不信任我们?因为他们不了解这个改造工程对他们自己,究竟意味着什么!他们看到的只是眼前的补偿款,却没有看到悬在头顶的‘达摩克利斯之剑’!所以,我的第三步,也是最关键的一步,就是——将民生问题,转化为技术问题,用专业的公信力,彻底化解矛盾!”

“我会立即动用我的专业职权,紧急聘请第三方权威的建筑结构鉴定机构,对整个小区的楼体,进行一次全面、公开、透明的结构安全鉴定!”

“我会邀请居民代表,全程监督鉴定过程!鉴定报告出来后,上面的每一个数据——混凝土碳化深度、钢筋锈蚀程度、墙体倾斜率、沉降观测数据——我会用最通俗易懂的语言,做成图文并茂的PPT,在社区里召开一场‘房屋安全状况说明会’!”

“我会告诉他们:‘张大爷,您看,您家阳台下面那道裂缝,已经达到了结构规范里‘危险’的级别!’;‘李大妈,您看,我们这栋楼的地基,过去一年的不均匀沉降,已经超出了警戒值!’——我要用科学的数据,而不是空洞的口号,来告诉所有居民,这次改造,不是政府想从你们口袋里掏钱,而是为了保护你们每一个人的生命财产安全!这件事情,究竟有多么必要,多么紧迫!”

“当专业的、不可辩驳的事实摆在面前,当生存安全这个最大公约数被激活,我相信,任何关于补偿的纷争,都会在一个更高维度的共识下,变得更容易协商和解决。这,才是我作为一个懂工程、懂技术的项目负责人,能够提供的,最有价值的解决方案!回答完毕!”

话音落下的那一刻,整个考场,一片死寂。

所有考官都愣住了,他们面面相觑,眼神中充满了掩饰不住的震惊!

他们面试过成百上千的考生,听过无数“模板化”的优秀答案,但从未有一个回答,能像今天这样,给他们带来如此巨大的冲击!

这个年轻人,完全跳出了传统公务员面试的思维框架!

他没有纠结于如何“和稀泥”,如何“安抚”,而是像一个经验丰富的外科医生,精准地找到了问题的症结,并提出了一套直击要害、釜底抽薪的解决方案!

将民生问题转化为技术问题! 用专业的公信力化解矛盾!

这两句话,如同两道惊雷,在所有考官的脑海中轰然炸响!

这不仅仅是一个回答,这是一种全新的工作思路!一种能够将专业技术与群众工作完美结合的强大能力!

一直面沉如水的周建国,此刻,再也无法掩饰自己眼神中的欣赏与激动。他握着笔的手,甚至因为兴奋而微微有些颤抖。

他频频点头,那点头的幅度,一次比一次大,一次比一次肯定!

他看到了!

他终于看到了自己一直想要找的那种人!

一个既有技术人员的严谨求实,又有公务人员的责任担当;一个既能埋头画图纸,又能抬头看路、俯身做群众工作的复合型人才!

这哪里是什么面试?

这分明是一场来自专业领域的——降维打击!

周建国抬起头,深深地看了一眼那个坐在对面,眼神清澈而坚定的年轻人,然后在自己的评分表上,郑重地写下了一个他已经很多年没有打出过的分数。

这一刻,胜负已分,再无悬念!

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